Estado de solicitud

Consulta el estado de tu caso

Ingresa tu No. de documento y el ID del caso para ver el estado.

¿Dónde veo mi ID?

Aparece en la pantalla de confirmación y en el mensaje de WhatsApp.

Cédula sin guiones

Escribe solo números (ej: 00123456789).

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos por WhatsApp y te asistimos.

Horario de respuesta: 24–48h (sujeto a evaluación).